TEČAJ KOMUNIKACIJE (modul A), 21.-22.11.2026.
Hrvatsko sestrinsko društvo hitne medicine ponovno nakon ljetne stanke organizira edukaciju „Temeljne komunikacijske vještine u hitnoj medicini – Modul A“, koja će se održati 21. i 22. studenoga 2026. godine u Edukacijskom centru KBC-a Zagreb, Kišpatićeva 12, Zagreb.
Tečaj je namijenjen liječnicima te medicinskim sestrama i tehničarima koji rade u bolničkoj i izvanbolničkoj hitnoj medicinskoj službi, a u svakodnevnom se radu susreću s donošenjem brzih odluka, radom pod pritiskom i komunikacijom u visoko stresnim situacijama.
Cilj edukacije je unaprijediti komunikacijske kompetencije zdravstvenih djelatnika te pridonijeti sigurnosti pacijenata, učinkovitijem timskom radu i kvalitetnijem zbrinjavanju. Kroz praktično usmjerena predavanja, radionice i simulacijske vježbe polaznici će razvijati sigurnost i samopouzdanje u zahtjevnim komunikacijskim situacijama.
Program obuhvaća teme kao što su:
- prava pacijenata i priopćavanje loših vijesti
- komunikacija s obitelji kao „skrivenim pacijentom“
- asertivno izražavanje osjećaja i potreba
- vještine aktivnog slušanja
- timski rad i rješavanje sukoba
- krizno komuniciranje
- komunikacija s javnošću i medijima
- samosuosjećanje i samoempatija.
Poseban naglasak stavljen je na praktičan rad u manjim skupinama i primjenu komunikacijskih vještina u situacijama karakterističnima za objedinjene hitne bolničke prijeme i izvanbolničke intervencije. Pravodobna, jasna i profesionalna razmjena informacija važna je za sigurnost pacijenata, kvalitetu međuljudskih odnosa i uspješnu suradnju svih sudionika zdravstvene skrbi.
Tečaj će biti bodovan u skladu s pravilnicima Hrvatske liječničke komore i Hrvatske komore medicinskih sestara. Po završetku edukacije polaznici dobivaju potvrdnicu organizatora.
Broj polaznika ograničen je na 30, a prednost će imati kandidati prema redoslijedu izvršenih uplata. Rok za prijavu je 13. studenoga 2026., a rok za uplatu kotizacije 16. studenoga 2026. godine.
Kotizacija iznosi 200 eura za članove Hrvatskog sestrinskog društva hitne medicine, uz priloženu potvrdu o plaćenoj članarini za tekuću godinu, odnosno 230 eura za ostale polaznike. U kotizaciju su uključeni edukacija, radni materijali, ručak i pauze za kavu tijekom oba dana.
Prijave se podnose putem mrežne stranice Hrvatskog sestrinskog društva hitne medicine na linku: https://www.hsdhm.hr/prijava-za-edukaciju/4
Sve informacije o programu, prijavi, kotizaciji i načinu plaćanja dostupne su u dokumentu niže.
22.09.2026